Colaborador convidado* Depende do vendedor e do que ele estivesse me oferecendo. Quando você chama um arquiteto para fazer um projeto de reforma de sua casa ele cobra por duas partes: pelo projeto em sí…

Colaborador convidado* Uma padaria mudou minha percepção do que é um negócio próspero. É um lugar pequeno, menos de sessenta metros quadrados. Tem apenas três mesas de dois lugares e um balcão de três metros…

Colaborador convidado* Vender exatamente o que seu cliente pediu significa fazer um negócio menor do que você poderia e o pior, significa perder o seu cliente. Aprenda a fazer a gestão do cliente. Exemplifico isso…

Amigos leitores, reproduzo para vocês uma piada clássica que considero muito interessante (e didática) para o processo de vendas. Quer dizer, ela é bem conhecida para uma geração de vendedores como eu “jovem há mais tempo”,…

Colaborador convidado* Na última parte desta série, buscamos unir os temas das partes 2 e 3. Se os vendedores podem ser comparados a predadores, os caracterizados como farmers também poderiam? Ou seriam casos especiais na…