Pensando e refletindo sobre processos deparei-me com a palavra “PARADIGMA”, que muitas vezes poderá ser um desafio para nós que almejamos as mudanças culturais e empresariais no que tange aos negócios, por exemplo. O texto…

Tudo bem. Você já sabe quem é seu melhor cliente, com certeza. Cada um de nós tem um critério diferente para avaliar a qualidade de nossos clientes e, verdade seja dita, quem sou eu para…

Amigos leitores, reproduzo para vocês uma piada clássica que considero muito interessante (e didática) para o processo de vendas. Quer dizer, ela é bem conhecida para uma geração de vendedores como eu “jovem há mais tempo”,…

A palavra estímulo tem muitos significados e cada um deles a concebe de uma maneira diferente. Recomendo a leitura da excelente monografia “Motivação: por que estímulos semelhantes causam efeitos diferentes?”, de autoria do Prof. Eronildes…

Para dirimir: Pipeline é Pipeline e Forecast é Forecast. Uma boa analogia para evitar confusão.