nossos serviços
Strategic Account Management
É o processo de gestão estratégica de contas para sedimentar relacionamentos, criar posicionamento e gerar valor nos clientes mais relevantes para o negócio.
Aumentar vendas, proteger clientes e pensar as Key Accounts em curto, médio e longo prazos
As “low hanging fruits” são mais prováveis nas carteiras em que a empresa já cultiva relacionamento, “facilitando” se posicionar bem, fazer cross e up selling. Mas, para isso os Account Managers precisam estar capacitados no Strategic Account Management. Ou seja, precisam estar preparados para analisar as Key Accounts de uma maneira holística e estratégica.
Aumenta resultados em contas escolhidas
Retem e fideliza clientes estratégicos
Transforma clientes potenciais em estratégicos
Amplia atuação nas contas com cross selling
Aumenta participação nas contas com up selling
Cria Valor Estratégico para se tornar insubstituível
Como é o roadmap do Strategic Account Management
A Positioning detém uma metodologia que inicia o processo de planejamento da conta com uma análise de riscos e oportunidades da conta e passa pela análise da cadeia de decisão e das perspectivas por linha de negócio em cada conta estratégica.
Trata-se de um processo de capacitação dos Account Managers e de transferência da metodologia para a empresa-cliente. A primeira versão dos Account Plannings é feita com o auxilio de consultores que já lideraram o planejamento de estratégia para centenas de contas estratégicas.
1) Capacitação
Introdução aos conceitos, técnicas e ferramentas de planejamento de contas estratégicas
2) Hand On
Sessões de planejamento de contas com account managers, gestores e colaboradores para construção do plano das contas
3) Workshops de Estratégia
Apresentações e discussões sobre as estratégias definidas, GAPs, oportunidades e KPIs de cada conta
3) Mentorias & QA
Acompanhamento dos primeiros meses de execução dos Account Plannings com mentoria e quality assurance para evolução dos planos de ação
Quer alavancar sua Venda B2B?
Vamos conversar sobre sua DESTREZA B2B e verificar como nossos especialistas podem auxiliar você e sua equipe!
Insights sobre a Venda B2B
Como a gestão de pessoas vai salvar seu processo de vendas
Há quem ainda diga que a profissão de vendedor, por não exigir uma formação específica, necessita apenas de boas habilidades de comunicação e negociação. Mas, isso foi há muito tempo. Hoje, é esperado que esse profissional seja multitarefa e conheça o mercado de...
RH TRANSFORMADOR: prosperar é uma questão de ampliar as capacidades humanas
Desde sempre empresas, sociedades, pessoas estão em constante evolução. Algumas parecem “desevolução”, com a devida licença poética dessa palavra. Mas, o fato é que todos precisamos prosperar em momentos que às vezes parecem muito caóticos. Mudar e prosperar é uma...
Por que contratar uma consultoria especializada na gestão de vendas?
A área comercial de uma companhia precisa ser muito bem estruturada para permitir que o negócio cresça. No discurso é fácil. Mas quando chega a hora de colocar a mão na massa é comum que o gestor se veja em meio a uma série de desafios sobre o processo de vendas, que...
