nossos serviços
Strategic Account Management
É o processo de gestão estratégica de contas para sedimentar relacionamentos, criar posicionamento e gerar valor nos clientes mais relevantes para o negócio.
Aumentar vendas, proteger clientes e pensar as Key Accounts em curto, médio e longo prazos
As “low hanging fruits” são mais prováveis nas carteiras em que a empresa já cultiva relacionamento, “facilitando” se posicionar bem, fazer cross e up selling. Mas, para isso os Account Managers precisam estar capacitados no Strategic Account Management. Ou seja, precisam estar preparados para analisar as Key Accounts de uma maneira holística e estratégica.
Aumenta resultados em contas escolhidas
Retem e fideliza clientes estratégicos
Transforma clientes potenciais em estratégicos
Amplia atuação nas contas com cross selling
Aumenta participação nas contas com up selling
Cria Valor Estratégico para se tornar insubstituível
Como é o roadmap do Strategic Account Management
A Positioning detém uma metodologia que inicia o processo de planejamento da conta com uma análise de riscos e oportunidades da conta e passa pela análise da cadeia de decisão e das perspectivas por linha de negócio em cada conta estratégica.
Trata-se de um processo de capacitação dos Account Managers e de transferência da metodologia para a empresa-cliente. A primeira versão dos Account Plannings é feita com o auxilio de consultores que já lideraram o planejamento de estratégia para centenas de contas estratégicas.
1) Capacitação
Introdução aos conceitos, técnicas e ferramentas de planejamento de contas estratégicas
2) Hand On
Sessões de planejamento de contas com account managers, gestores e colaboradores para construção do plano das contas
3) Workshops de Estratégia
Apresentações e discussões sobre as estratégias definidas, GAPs, oportunidades e KPIs de cada conta
3) Mentorias & QA
Acompanhamento dos primeiros meses de execução dos Account Plannings com mentoria e quality assurance para evolução dos planos de ação
Quer alavancar sua Venda B2B?
Vamos conversar sobre sua DESTREZA B2B e verificar como nossos especialistas podem auxiliar você e sua equipe!
Insights sobre a Venda B2B
As sete habilidades da venda B2B inteligente
No post anterior, resumimos o cenário de negócios que se forma com o encontro de dois grandes aceleradores de mudança: a pandemia e a transformação digital. O resumo dessa ópera já virou mantra ou lugar comum: o mundo não será mais o mesmo. Na Venda B2B, é preciso...
Positioning Selling: a Venda B2B Inteligente
O mundo não será mais o mesmo. Essa já não é mais uma dúvida. E muito tem se debatido sobre tendências e cenários. De fato, estamos num processo de travessia, que teve sua porta aberta pela transformação digital. Mas, eis que chega a pandemia e se atira com os dois...
Hunters, Closers e a nova venda B2B
Há um ditado que diz o seguinte: “o homem de sete instrumentos, na verdade, não domina nenhum”. Faz sentido. O mundo mudou. E o processo de venda B2B, claro, mudou também. Isso significa que a imagem do vendedor faz-tudo, que se encarregava desde a prospecção até o...
