nossos serviços
Strategic Account Management
É o processo de gestão estratégica de contas para sedimentar relacionamentos, criar posicionamento e gerar valor nos clientes mais relevantes para o negócio.
Aumentar vendas, proteger clientes e pensar as Key Accounts em curto, médio e longo prazos
As “low hanging fruits” são mais prováveis nas carteiras em que a empresa já cultiva relacionamento, “facilitando” se posicionar bem, fazer cross e up selling. Mas, para isso os Account Managers precisam estar capacitados no Strategic Account Management. Ou seja, precisam estar preparados para analisar as Key Accounts de uma maneira holística e estratégica.
Aumenta resultados em contas escolhidas
Retem e fideliza clientes estratégicos
Transforma clientes potenciais em estratégicos
Amplia atuação nas contas com cross selling
Aumenta participação nas contas com up selling
Cria Valor Estratégico para se tornar insubstituível
Como é o roadmap do Strategic Account Management
A Positioning detém uma metodologia que inicia o processo de planejamento da conta com uma análise de riscos e oportunidades da conta e passa pela análise da cadeia de decisão e das perspectivas por linha de negócio em cada conta estratégica.
Trata-se de um processo de capacitação dos Account Managers e de transferência da metodologia para a empresa-cliente. A primeira versão dos Account Plannings é feita com o auxilio de consultores que já lideraram o planejamento de estratégia para centenas de contas estratégicas.
1) Capacitação
Introdução aos conceitos, técnicas e ferramentas de planejamento de contas estratégicas
2) Hand On
Sessões de planejamento de contas com account managers, gestores e colaboradores para construção do plano das contas
3) Workshops de Estratégia
Apresentações e discussões sobre as estratégias definidas, GAPs, oportunidades e KPIs de cada conta
3) Mentorias & QA
Acompanhamento dos primeiros meses de execução dos Account Plannings com mentoria e quality assurance para evolução dos planos de ação
Quer alavancar sua Venda B2B?
Vamos conversar sobre sua DESTREZA B2B e verificar como nossos especialistas podem auxiliar você e sua equipe!
Insights sobre a Venda B2B
Account-Based Sales (ABS): A Estratégia Definitiva para Impulsionar Suas Vendas B2B
No mundo das vendas B2B, a abordagem tradicional de marketing e vendas nem sempre é eficiente para alcançar os resultados desejados. É nesse contexto que o Account-Based Sales (ABS) se destaca como uma estratégia altamente eficaz para direcionar esforços de vendas e...
Account-Based Sales (ABS) vs. Account-Based Marketing (ABM): Entenda as Diferenças e Potencialize Suas Estratégias de Vendas B2B
A metodologia de Account-Based Sales (Vendas Baseadas em Contas) é uma abordagem estratégica usada pelas equipes de vendas B2B (business-to-business) para focar seus esforços em contas específicas de alto valor. Em vez de abordar prospects individualmente, o...
Solution Selling, Spin Selling ou Lean selling?
Ao longo dos anos, a VENDA B2B foi ganhando complexidade e surgiram inúmeras abordagens e metodologias. Naturalmente, é possível que você se questione sobre a adoção de Lean Selling em face do seu conhecimento ou experiência com metodologias como Solution Selling ou...
